KPI属于企业的管理部门。解释:KPI是企业在制定管理策略和目标时,用来衡量各部门或员工工作表现的重要工具。它是企业管理部门为了更好地实现组织目标而设定的具体...
KPI通常由企业的管理层或人力资源部门负责制定。KPI,即关键绩效指标,是企业在管理运营过程中衡量员工工作表现和工作成果的重要工具。制定KPI涉及对企业战略目标...
一般都是人事部订或者企业高层
【答案】:C 部门平衡计分卡的建立:以提高员工技能水平为例,可以设定“技术创新综合指数”这一指标作为企业层面的KPI,在此基础上,设定达到这一指标的高绩效所必...
人事是可以给其他部门定kpi指标的。KPI是不单是人力经理做的,其他的部门经理或者是领导都可以做。KPI是各部门考核内部员工的一些考核标准或者考核指标。
KPI指标分解是KPI工作的重点也是难点。部门KPI分解为个人KPI一般依据岗位职责描述去进行。人力资源部门要制定每个岗位的岗位说明书,其中要明确关键业务领域和关键...
CRM部门的KPI(关键绩效指标)设置应该与企业整体战略和目标相一致,旨在衡量CRM团队对于客户关系管理的贡献和表现。以下是一些常见的CRM部门的KPI:1. 客户满意度...
没什么计算公式。就是加法。一般是KPI(部门)≤KPI(个人1)+KPI(个人2)+KPI(个人3)+...一句话,就是部门的各项指标,都要能分解到个人身上去。例如部门总的...
从我们的实践出发,更多的情况下,公司级应使用KPI的结果性指标,部门级应使用结果性指标与过程性指标的结合,采用KPI和...
首先,将KPI划分为定量和定性,并对具体的工作目标进行权重的划分。KPI具有如下特征:纵向分解。KPI将每一岗位的工作、部门职能与企业远景、战略相连接,既有团队...
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